Consigne de vos bouteilles de gaz

La consigne : comment ça marche ?

Antargaz, votre fournisseur, est propriétaire des bouteilles de gaz que vous utilisez. Elles sont donc à votre disposition en échange d’un dépôt de garantie appelé consignation. Son montant est reporté sur un bulletin remis par le revendeur au moment du premier achat de votre bouteille de gaz. Il est important que vous conserviez ce bulletin afin de récupérer la consigne lorsque vous rendez la bouteille.

La remise de la bouteille au client s’opère exclusivement au nom et pour le compte d'Antargaz contre le versement d’une consigne conforme au tarif en vigueur au jour de l’achat. Il est établi un bulletin de consignation par bouteille constitué de quatre volets.
Le premier et le second volet sont pour Antargaz, le troisième volet revient au revendeur et le dernier volet du bulletin de consignation doit être conservé par le client.

Ce bulletin mentionne le type de bouteille remise au client, la date et le montant de la consignation versée et le nom du client.

Ce bulletin est remis par le revendeur d'Antargaz au client qui doit le conserver notamment pour pouvoir être remboursé entièrement du montant de sa consigne.

Les bulletins de consignation sont personnels, nominatifs, et incessibles.

Les étapes... en clair

1. Antargaz vous prête une bouteille de gaz pour une durée indéterminée ;

2. Le revendeur vous remet un bulletin de consignation à signer et à conserver. C'est bien l'original du bulletin (et non une copie) qui doit être conservé ;

3. Vous êtes remboursé de votre consigne lorsque vous rendez définitivement votre bouteille.

Quel est le prix de la consigne d'une bouteille de gaz ?

Les bouteilles de gaz Antargaz sont adaptées à tous vos besoins. Quel est le prix de la consigne de la bouteille dont vous avez besoin ?

1. Prix des consignes des bouteilles de gaz butane

2. Prix des consignes des bouteilles de gaz propane

> À lire aussi : Notre gamme de bouteilles de gaz

Dans quels cas une consignation doit-elle être payée ?

Un bulletin de consignation est associé à un type de bouteille. Par conséquent, si vous souhaitez acheter un autre modèle de bouteille, vous devez :

• déconsigner votre bouteille de gaz actuelle ;

• régler une consignation pour votre nouvelle bouteille de gaz.

Voici un exemple

Vous rapportez une bouteille Elfi butane 5,5 kg vide en point de vente.

La consignation en ligne

Depuis le 1^er juillet 2013, Antargaz a mis en place la consignation en ligne.

Le principe de la consignation en ligne est le suivant : Antargaz mémorise pour vous votre bulletin. En cas de perte de votre bulletin de consignation, vous avez la possibilité de demander un duplicata afin de vous faire rembourser intégralement du montant de la consigne, lors de la restitution définitive de votre bouteille.

Quelles sont les informations importantes à renseigner dans le cadre d'une consignation en ligne ?

• Le numéro de contrat

• Le montant de la consigne

• Le type de bouteille

• La date de consignation

• Le cachet du point de vente consignataire ou le tampon Antargaz.

Accéder à mon espace consigne en ligne

La déconsignation ou comment être remboursé de la consigne d'une bouteille de gaz

Avec Antargaz, la déconsignation est l’assurance d’être remboursé et de faire un geste pour l’environnement. Votre bouteille sera recyclée.

Lorsque vous n’avez plus l’usage de votre bouteille de gaz, n’oubliez pas de la restituer à votre distributeur Antargaz. Que vous possédiez encore ou non votre bulletin de consignation, vous bénéficierez du remboursement intégral ou partiel, de votre consigne et vous agirez pour la protection de l’environnement.

Cas n°1 : Vous avez conservé l’original de votre bulletin de consignation

Quelle que soit la date de la consignation, vous êtes immédiatement remboursé par votre distributeur Antargaz du montant intégral de la consigne.

Cas n°2 : Vous ne possédez plus ou avez perdu l’original de votre bulletin de consignation*

Recevez 10€ et tentez de gagner un voyage aux Caraïbes !

Pour ce faire, nous vous invitons à vous connecter sur cette page afin d'effectuer les démarches suivantes :

1. Renseigner le formulaire en ligne afin d'obtenir et imprimer votre bulletin de restitution personnalisé ;

2. Remettre à votre revendeur le bulletin de restitution ainsi obtenu afin qu'il soit complété et tamponné ;

3. Rendre votre (ou vos) bouteille(s) de gaz à votre revendeur ;

4. Mettre en ligne le bulletin ainsi complété et tamponné au plus tard le 15/07/2023 à 23h59 ;

5. Donner votre accord en ligne pour participer au tirage au sort^**.

Le remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans un délai de 45 jours à compter de la réception par Antargaz du bulletin de restitution.

* Si vous avez égaré votre bulletin de consignation, rendez-vous ici du 15/01/22 au 30/06/23 ! Recevez 10€ par bouteille de marque Antargaz vide ou pleine (B13, P13, P35, Calypso, Shesha, Malice, Elfi) rapportée dans la limite de 5 par foyer et dans la limite de 10 000 bouteilles enregistrées sur le site Internet. Au-delà, le remboursement sera de 4 € par bouteille.
^** Tirage au sort en fin d’opération pour gagner un voyage pour 2 personnes aux Caraïbes, dans la limite de 3 500€ TTC. Voir les modalités de l’opération.

Si vous avez enregistré votre bulletin de consignation en ligne

1. Vous serez remboursé du montant total de la consigne si vous l’avez préalablement enregistrée sur l'espace consigne en ligne avant le 04/05/2020.

2. À partir du 04/05/2020, un nouvel espace consigne en ligne est ouvert. Si vous enregistrez une consigne sur ce nouvel espace, vous avez la possibilité de demander un duplicata de votre bulletin de consignation, au moment où vous souhaitez déconsigner votre bouteille de gaz. À réception de ce duplicata, vous pouvez vous rendre chez votre revendeur muni de ce document et de la bouteille vide, afin que le commerçant vous rembourse le montant intégral de la consigne.
   > Attention : Vous avez la possibilité de demander un seul duplicata. Veillez à bien le conserver ! Dans le cas contraire, nous ne pourrons plus vous assurer un remboursement intégral de votre consigne.