Apprenti assistant gestionnaire CEE (H/F) à Courbevoie

Description du poste et missions

Intégré(e) au sein pôle des Certificats d’Économies d’Energie (CEE) du Département Expérience Client et sous la supervision du Responsable Administration des CEE, vous apportez votre soutien dans la gestion et le développement de l'activité.

 

Le suivi administratif des dossiers CEE

  • Contrôle des données permettant le règlement des primes CEE

  • Règlement des primes CEE aux bénéficiaires


Le suivi des partenariats CEE

  • Suivi et mise à jour des contrats avec les partenaires

  • Enregistrement et suivi des règlements partenaires (paiement et suivi de factures)

  • Réponse aux demandes d’informations des partenaires sur le suivi des paiements

La gestion administrative du service

D’autres missions diverses

  • Enrichissement de nos fichiers clients

  • Veille concurrentielle

  • Reporting d’activité

  • Suivi des enquêtes de satisfaction (auprès des bénéficiaires de primes CEE et de nos partenaires)

Profil recherché

Niveau d’études : Étudiant(e) en licence voir 2ᵉ année de BTS/IUT

 

Compétences ou aptitudes particulières nécessaires

  • Rigueur et organisation

  • Aisance relationnelle et bonnes capacités rédactionnelles

  • Force de proposition et proactivité

  • Autonomie et adaptabilité

  • Force de proposition, positivité

Logiciels ou matériels utilisés

  • Une bonne maîtrise, d’Excel sera requise : Fonctions de tri/filtres, création d'un tableau croisé dynamique, formules (SI, RECHERCHEV)

Informations utiles

  • Localisation : Courbevoie (92) - pas de déplacement

  • Niveau de qualification : Technicien / employé Bac+2 - Agent de maîtrise Bac +3/4

  • Fonction : SAV / Hotline / Téléconseiller / Négociation / Gestion immobilière

  • Contrat : alternance - 1 an

  • Modalité de travail : Temps complet

Proposer ma candidature

Le principe de l’égalité des chances et de non-discrimination, notamment vis-à-vis des personnes en situation de handicap est l’un des piliers de notre politique de gestion des ressources humaines.