Alternant Gestionnaire clients condi (H/F) à Villeurbanne
Description du poste et missions
Nous recherchons un alternant Gestionnaire clients au sein de la Direction Expérience Clients basé à Villeurbanne (69) :
Avec l’accompagnement du Superviseur Service Client, vos missions seront les suivantes :
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Amélioration de la base clients
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Gestion des raccords carburations
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Saisi des mises à jour des contrats et des successions
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Renégociation des contrats
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Traitement des dossiers vol de bouteilles
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Suivi des Inventaires, modification de stock, modifications des données gestions clients…
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Missions ponctuelles (émission d’avoir, participation au traitement du courrier, mise en avant de l’espace client).
Profil recherché
Vous préparez un BTS et souhaitez bénéficier d’une expérience professionnelle durant un an.
Vous avez le sens de l’engagement, vous disposez d’une appétence particulière pour la relation client et vous êtes force de proposition. Vous maitrisez le Pack Office et vous êtes à l’aise avec les logiciels informatiques.
Rigoureux, organisé, et autonome sont autant de qualités qui vous définissent.
N’hésitez plus, le poste est fait pour vous !
Le principe de l’égalité des chances et de non-discrimination, notamment vis-à-vis des personnes en situation de handicap est l’un des piliers de notre politique de gestion des ressources humaines.