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Nos engagements L'ambition d'Antargaz
Charte éthique
Démarche qualité
Action Carbone
Règles d'éthique internationales Antargaz est sensible aux préoccupations exprimées par les organisations françaises et européennes, gouvernementales et non gouvernementales, dans les domaines concernant ses activités. • Antargaz respecte les règles de la libre concurrence, les décisions de l'Union Européenne. • Antargaz rejette la corruption sous toutes ses formes. • Antargaz adhère aux principes de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, aux conventions fondamentales de l'Organisation Internationale du Travail.
Engagements Antargaz s'engage notamment : • auprès de ses clients : fournir des produits et des services de qualité à des prix compétitifs. • auprès de ses collaborateurs : respect des personnes, absence de discrimination, protection de la santé, sécurité. • auprès de ses fournisseurs : veiller à prendre en considération les intérêts de chacun, dans la clarté et le respect de termes contractuels équitables. Antargaz attend de ses fournisseurs qu'ils respectent les principes équivalents à ceux de son propre Code de conduite. Pour prendre connaissance du code de conduite et d'éthique Antargaz, téléchargez sa version intégrale au format pdf. Améliorer la qualité Parce que nous voulons vous offrir bien plus que de l'énergie, nous nous attachons à améliorer sans cesse la qualité de nos produits et de nos services. Preuve de notre démarche qualité, notre certification ISO 9001.
Que signifie cette norme ? La norme ISO 9001, accordée en 1998 par l'Association française pour l'assurance de la qualité (AFAQ) et vérifiée chaque année par un audit, certifie la performance de notre activité "vrac" (c'est-à-dire destinée à l'alimentation en gaz des citernes). Cette norme reconnaît notre savoir-faire et notre souci constant d'amélioration de la qualité dans notre activité.
Que concerne cette certification ? • L'approvisionnement, le stockage, la commercialisation, le transport et la livraison de GPL distribué en vrac. • L'installation et le démontage des réservoirs et équipements annexes. • La maintenance des réservoirs. • La conception, construction, exploitation et maintenance de réseaux canalisés.
Quelles sont ses garanties ? La qualité de nos produits répond aux normes du butane et du propane commerciaux. Antargaz offre ainsi à sa clientèle toutes les garanties de services et de qualité des produits livrés. La certification ISO 9001 version 2000 garantit qu'Antargaz prend en compte vos exigences. Sensible aux problématiques énergétiques de par son activité et ses actions visant à promouvoir des énergies plus propre, Antargaz porte son action de mécénat sur des opérations environnementales concrètes, déployées sur le territoire français. Son engagement dans le programme Action Carbone de l'association GoodPlanet répond au souhait d'Antargaz de participer activement à la défense et au respect de l'environnement. |