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Sous la responsabilité du Directeur de filiale, il a pour mission :

• d'assurer le développement commercial des marchés relevant de sa compétence (contractualisation petit vrac et conditionné).
• de rechercher de nouveaux débouchés sur le marché du GPL.
• d'assurer l'approvisionnement primaire des dépôts conditionné (à partir des centres emplisseurs) et l'approvisionnement secondaire (livraison clients).
• d'assurer la gestion administrative des clients "conditionné" (comptes clients, encaissements, relances...).
• de gérer les comptes clients.

Sous la responsabilité d'un Chef d'Agence, il a pour mission d'assurer le développement des ventes sur son secteur. A ce titre :

• Il forme et anime une équipe d'Attachés commerciaux et leur assure un rôle de conseil.
• Il définit et fait appliquer les objectifs commerciaux de chacun et de l'équipe.
• Il contrôle l'activité de chaque membre de l'équipe commerciale.
• Il assure les relations commerciales sur le terrain en liaison avec les Attachés commerciaux et organise les campagnes promotionnelles.
• Il coordonne les actions et crée les animations régionales.
• Il coordonne la gestion commerciale avec les services de l'Agence. 

Sous l'autorité d'un Chef des Ventes, il a pour mission :

• d'appliquer la politique commerciale d'Antargaz.
• d'être responsable sur son secteur du développement commercial.
• de maintenir l'existant et le développement par la création de contrats.
• de travailler dans le cadre des conditions déléguées par le Chef des Ventes et le respect des règles en vigueur chez Antargaz (commerce, sécurité, déontologie).
• de prospecter tous les secteurs d'activité et de suivre les prospects.

Sous l'autorité du Chef du Bureau Commercial, il a pour mission :

• de prendre en charge sur le réseau concerné la gestion de nouveaux contrats.
• de mettre à jour et de gérer des comptes clients
• de suivre les règlements
• le recouvrement des créances
• de renégocier aux meilleures conditions dans le cadre de la délégation
• d'examiner et de suivre les réalisations
• de suivre la relation clientèle : traitement du courrier, réclamations.

Sous l'autorité du Responsable de Région Ventes Industrie, il a en charge dans son secteur :

• Le suivi de la rentabilité du portefeuille clients (contrats existants).
• La création de nouveaux contrats.
• Le développement durable du réseau de prescripteurs.
• La recherche et la prospection de la clientèle petit et moyen vrac professionnel.
• L'étude et la conception technique des installations en clientèle.
• La négociation des contrats.
• La conformité des installations.
• Le suivi et la fidélisation de la clientèle.
• Les rapports d'activité à adresser à sa hiérarchie.
• Le support technique aux forces de ventes filiales et à la clientèle.

Sous l'autorité de l'Assistant(e) Ventes Industrie, il a en charge :

• Le support administratif et commercial nécessaire à l'activité du Service Ventes Industrie dans sa mission de suivi et de développement de la clientèle.
• La relation téléphonique commerciale vis-à-vis de la clientèle existante, des prescripteurs et des prospects relevant du Service Ventes Industrie.
• La réception et la vérification de la conformité administrative, technique et commerciale des contrats relevant du Service Ventes Industrie.
• Le suivi des dossiers Sécurité.
• La gestion et le suivi du GPL carburant.
• Le suivi des clients.

Sous l'autorité du Directeur, il a pour mission :

• d'élaborer et de mettre en œuvre le plan d'action marketing.
• d'élaborer, de lancer et de gérer de nouvelles offres de service et actions promotionnelles.
• d'élaborer des outils d'aide à la vente.
• de réaliser et de suivre des partenariats de prescription nationaux.
• d'assurer la veille de marché et la veille concurrentielle.
• de réaliser des statistiques et de suivre les budgets (quantitatif, qualitatif).
• d'animer les groupes de travail.
• d'informer les filiales et agences des actions promotionnelles à mettre en oeuvre, des lancements d'offres, des nouveaux outils d'aide à la vente.

Sous l'autorité du Directeur Logistique, il est responsable de la stratégie logistique de l'entreprise sur sa région (moitié de la France) et à ce titre est le relais entre les centres ou dépôts, les filiales et les transporteurs. Il a pour mission :

• d'appliquer les axes politiques relatifs aux transports distribution vrac.
• d'encadrer une équipe composée d'agents logisticiens et d'administratifs.
• d'élaborer le plan camions et d'assurer son déploiement sur les territoires concernés.
• d'organiser les transports de distribution vrac avec un objectif d'optimisation.
• de veiller au respect de la réglementation des transports.
• d'assurer le suivi des performances, d'analyser celles-ci et de mettre en œuvre toute action conduisant à les améliorer.
• d'assurer les contacts avec les autorités et administrations régionales.
• d'assurer l'animation des chauffeurs et des transporteurs.
• d'assurer le contrôle de la prestation des transporteurs (livraisons, premier plein, véhicules…).
• de participer à la mise en œuvre de la politique Assurance Qualité de l'entreprise.

Sous la responsabilité du Responsable Logistique, il a pour missions :

• d'encadrer, d'animer une équipe d'agents de livraison et de coordonner leur activité.
• de participer à l'élaboration du plan camions.
• de consolider et d'analyser les performances (reporting, tableaux de bord…).
• de s'assurer du respect des zones économiques de livraison.
• de coordonner et de rationaliser la mise en œuvre des moyens de transport prévus au plan camions.
• de proposer, après analyse, les demandes de moyens complémentaires.
• de gérer le suivi des dérogations et des limitations de circulation.
• de veiller à la validation des rapports d'activité camions.
• de veiller au respect des quotas mensuels d'enlèvement pour transmission à la Direction Supply.
• de participer à l'élaboration des budgets transport et à son suivi.
• de participer au suivi de l'Assurance Qualité.

Véritable interface entre Antargaz et les chauffeurs, dans un souci constant d'assurer la satisfaction du client, il a pour missions :

• d'assurer, à l'aide de Plan View, l'ordonnancement des tournées vrac, d'un ensemble de véhicules petits ou gros porteurs, sur la base des commandes générées par le système OVA et de celles prises par le centre d'appels et ce, avec un objectif d'optimisation.
• d'animer les chauffeurs sur les secteurs dont il aura la charge.
• de contrôler l'exécution des tournées et la prestation des transporteurs.
• d'assurer le suivi et le traitement des tâches générées par le Centre d'Appels.
• d'actualiser les données logistiques clients.
• d'analyser puis de valider quotidiennement les retours de tournées et les rapports d'activité camions en fin de mois.
• d'assurer le contrôle technique des factures transport.
• de participer à l'élaboration du plan camions.
• de participer à l'évaluation des transporteurs.

Le Chef de centre est responsable de la mise en œuvre et du suivi des systèmes de management (Qualité - Sécurité - Environnement - Autosurveillance) d'un centre et éventuellement d'un dépôt. Il a pour mission :

• de superviser et de contrôler les opérations de réception du produit, d'organiser l'activité de chargement et déchargement vrac et emplissage conditionné, de veiller à l'entretien du matériel, à l'activité de réépreuve des bouteilles, au respect des règles de sécurité et d'environnement à chaque étape de la vie d'un centre et éventuellement d'un dépôt.
• d'être expert désigné en autosurveillance.
• de superviser la gestion administrative et d'assurer la gestion du personnel du centre et du dépôt.
• d'agir en délégation du Directeur Logistique et Technique en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement.
• d'appliquer et de faire respecter les procédures d'organisation et opérationnelles des systèmes de management.

Sous l'autorité d'un contremaître d'exploitation, il a pour mission :

• d'assurer les opérations de déchargement et de chargement des camions et wagons, de l'exploitation des stockages.
• d'effectuer la maintenance des installations : pomperie, stockages, voies ferrées.
• d'effectuer périodiquement les contrôles conducteurs et équipements camions, wagons.
• de relever les stocks journaliers.
• d'appliquer et de faire respecter les consignes d'exploitation et de sécurité, les procédures d'organisation et opérationnelles du système Assurance Qualité.

Sous l'autorité d'un Chef d'Agence, le Responsable Exploitation encadre, organise et gère une équipe composée de Chauffeurs et de Citerniers. Il a pour missions :

• d'appliquer les axes politiques relatifs aux transports distribution "conditionné".
• d'organiser les transports de distribution "conditionné" avec un objectif d'optimisation.
• de veiller au respect de la réglementation des transports.
• d'assurer la coordination avec les clients, les transporteurs, les centres Antargaz.
• de procéder à l'évaluation des prestataires.
• d'assurer un suivi des performances, d'analyser celles-ci et de mettre en œuvre toute action conduisant à les améliorer.
• d'assurer le contrôle de la prestation des transporteurs (livraisons, véhicules, etc.).
• d'assurer le suivi et l'entretien des camions.
• d'assurer la gestion du stock bouteilles.
• de participer à la mise en œuvre de la politique Assurance Qualité de l'entreprise.
• de manière générale, d'être l'interlocuteur logistique de l'agence sur les plans réglementaire, technique, financier…

Véritable interface entre Antargaz et les clients, il est le contact privilégié de ces derniers. Il a pour mission :

• d'assurer les tournées de distribution de bouteilles en partant d'un dépôt vers les clients de type grandes surfaces, distributeurs revendeurs, consommateurs.

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